サイスケープ株式会社（以下総称して「当社」といいます）は、 当社が運営するサービス（ウェブサイト及びアプリケーションを含み、以下「本サービス」といいます。）のお客様を始めとする当社に個人情報を提供されるすべての方々の個人情報を保護することの重要性を認識するとともに、 個人情報の保護に関する法律および行政機関が定めるガイドライン等を遵守し、確実な個人情報の保護を実現することで、継続的な安心を提供いたします。

取得する個人情報等

当社が取得する個人情報等は、その取得方法に応じて、以下のようなものがあります。

お客様から直接ご提供いただく情報

当社はお客様が本サービスのご利用を開始する際に例えば以下の情報があります。

• ・氏名、生年月日、性別等お客様に関する情報
• ・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
• ・入力フォームその他当社が定める方法を通じお客様が入力または送信する情報

個人情報の取得と利用について

当社では、個人情報を取得・利用する際には、その利用目的を明確に定め、 その目的を実現するために必要な範囲内でのみ取り扱います。 また、たとえ利用目的の範囲内であっても、違法または不当な行為を助長・誘発する可能性のある方法では、個人情報を利用いたしません。
本サービス利用者の個人情報等の利用目的は下記になります。

• ・本サービスを提供するため（登録受付、本人確認、ユーザー認証、設定情報の保存、保守対応、セキュリティ確保などを含みます）
• ・お客様に本サービスの利用状況や稼働状況をご案内するため
• ・本サービスに関する情報をご提供するため
• ・本サービスおよび新たなサービスの改善・開発を行うため
• ・お問い合わせに対応するため
• ・アンケート、モニター、取材等を実施するため
• ・お客様ごとに最適化したコンテンツを提供するため
• ・本サービスや当社に関するお知らせをお届けするため
• ・マーケティング施策やキャンペーンの配信、表示、効果測定などを行うため
• ・個人を特定できない形に加工した統計データを作成するため
• ・上記各項目に付随・関連する業務を行うため

個人情報の第三者提供について

当社は、法令に基づく場合や、生命・財産などの重要な権利利益を守るために必要と判断される特別な事情がある場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。 また、ご本人から同意をいただいて第三者へ個人情報を提供する際には、当該第三者と個人情報の取り扱いに関する契約等を締結し、適切な管理が行われるよう十分な配慮を行います。

• ・サービス提供およびサポートのため
• ・お問い合わせへの対応のため
• ・各種ご案内・広告配信のため　など

個人情報の安全対策について

当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織面・人材面・物理面・技術面から安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、紛失、破損の防止および改善に努めています。具体的には、次のような対応を実施しています。

• ・個人情報保護に関する社内ルールの整備および組織体制の構築
• ・個人情報を扱うエリアでの入退室管理、持ち込み機器の制限、閲覧権限の適切な管理
• ・個人情報の取り扱いに関する定期的な教育・研修の実施
• ・アクセス制御や外部からの不正アクセスを防止するための技術的対策の導入

特定個人情報の適正な取扱いについて

• ・当社は、業務上取り扱う特定個人情報について、関連する法令やガイドラインを遵守して適切に取り扱います。
• ・当社は、特定個人情報の漏えい、紛失、破損などを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を実施します。

クッキーの利用について

クッキーとは、ウェブサイトの閲覧履歴や操作情報を、お客様のブラウザに保存する仕組みです。 当社では、サイトを便利にご利用いただくため、閲覧の効率化やお客様に合わせたコンテンツ表示、Google Analytics 等による利用状況の分析にクッキーを使用することがあります。 クッキーの設定はブラウザから変更できますが、無効化した場合、当社グループのウェブサイトの一部機能が利用できない場合があります。

外部サービス利用に関する明記

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用して個人情報の取得・保存・管理・表示等を行う場合があります。 これらの外部サービスに対して必要な範囲で個人情報が送信されることがあります。

• ・Landbot（チャットフォーム）：ユーザー入力データの収集
• ・Airtable（データベース）：ユーザーデータの保存・管理
• ・Softr（会員向けマイページ）：ユーザー情報の表示・管理機能の提供

個人情報に関するお問い合わせ先

こちらのフォームから送信してください。

プライバシーポリシーの変更について

当社は、必要に応じて本ポリシーを改訂することがあります。 なお、法令上お客様の同意が必要となる変更を行う場合には、変更後のプライバシーポリシーの内容と適用開始日を、当社ウェブサイトへの掲載その他の適切な方法により告知し、またはお客様へ通知いたします。